As linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade do transporte metropolitano de São Paulo voltaram a funcionar normalmente nesta sexta-feira, dia 24 de julho. A estabilização do serviço acontece logo após a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos reassumir o controle das operações.
Essa intervenção é considerada inédita no estado e foi motivada pelas graves e sucessivas falhas apresentadas pela concessionária Trivia Trens, que havia assumido a gestão da malha ferroviária recém-privatizada no início da semana.
A retomada emergencial pelo poder público ocorreu em resposta à manhã de caos enfrentada pelos paulistanos na última quinta-feira.
Problemas severos de energia causaram a paralisação dos trens nas primeiras horas do dia, situação que foi agravada por um incêndio em uma composição próxima à estação Bresser-Mooca.
A soma desses problemas gerou superlotação e transtornos generalizados nas estações, afetando com extrema intensidade a rotina dos passageiros que dependem do transporte na zona leste da capital paulista.
Para conter a crise e restaurar a ordem na mobilidade urbana, a Agência Reguladora de Serviços Públicos de Transporte do Estado de São Paulo e o governo estadual determinaram que a companhia pública volte a operar as três linhas afetadas por um período de até noventa dias.
A justificativa oficial para essa devolução temporária de comando é a necessidade urgente de garantir a qualidade do serviço prestado à população e prevenir que os cidadãos continuem sendo prejudicados pelas falhas operacionais registradas sob a responsabilidade da operadora privada.
