A infraestrutura de transporte público do Distrito Federal opera um complexo sistema de bilhetagem eletrônica que garante o benefício da gratuidade tarifária para grupos demográficos específicos por meio do programa Passe Livre.
Gerenciada pela arquitetura de dados do BRB Mobilidade, a rede de benefícios é categorizada por modalidades estruturais, atendendo estudantes, crianças na primeira infância, idosos e pessoas com deficiências ou doenças crônicas.
Para o estrato estudantil, a manutenção do passe digital exige uma integração contínua de dados entre o sistema de bilhetagem e as instituições de ensino, que devem reportar regularmente a frequência e o calendário acadêmico dos alunos matriculados para validar a liberação das catracas.
Já para o grupo infantil, o registro de crianças entre 3 e 5 anos é consolidado mediante a validação documental dos responsáveis legais no sistema.
O fluxo logístico de atendimento também estabelece protocolos dedicados a pessoas com deficiência e pacientes diagnosticados com doenças crônicas específicas, como insuficiência renal, HIV e anemias congênitas.
Mediante a validação de laudos médicos no banco de dados governamental, o sistema libera até oito acessos diários gratuitos, cota que pode ser duplicada para 16 validações caso a junta médica ateste a necessidade de um acompanhante durante os deslocamentos.
Para a população com 60 anos ou mais, a emissão do Cartão Sênior otimiza a dinâmica de embarque, substituindo a checagem visual de documentos por uma leitura digital instantânea.
Todas as solicitações e atualizações cadastrais podem ser processadas remotamente pelas plataformas digitais do BRB ou em seus hubs físicos de atendimento.
