A Agência Reguladora de Serviços Públicos Delegados de Transporte do Estado de São Paulo determinou que a Companhia Paulista de Trens Metropolitanos retome a operação das linhas 11-Coral, 12-Safira e 13-Jade por um período inicial de até 90 dias.
A medida de intervenção foi tomada em conjunto com o governo estadual após a concessionária Trivia Trens, que havia assumido o controle da malha ferroviária privatizada na última terça-feira, apresentar falhas operacionais severas que resultaram em caos no transporte público da capital paulista na manhã desta quinta-feira.
O objetivo da devolução temporária do comando à estatal é garantir a qualidade do serviço prestado à população e evitar a repetição dos transtornos registrados logo nos primeiros dias da chamada operação assistida.
O diretor-presidente da agência reguladora, André Isper, emitiu um comunicado oficial classificando a situação enfrentada pelos passageiros como inaceitável e extremamente penosa, justificando a ação imediata do Estado como uma ferramenta de fiscalização para proteger os cidadãos que dependem diariamente do transporte sobre trilhos para seus deslocamentos.
Além da retomada operacional pela companhia pública, as autoridades estaduais confirmaram que será aberta uma investigação rigorosa para identificar as causas técnicas e estruturais das falhas ocorridas na rede.
O processo também terá como foco apurar as responsabilidades contratuais da concessionária privada pelos problemas no serviço, reforçando o compromisso do poder público em exigir um padrão de excelência no transporte de massa e impedir que gargalos durante o processo de transição administrativa voltem a prejudicar a mobilidade urbana na região metropolitana de São Paulo.
