As empresas fixaram suas próprias medidas e só consideram mala mão a que cabe debaixo da poltrona.
Pelo menos duas empresas acharam brecha em resolução da Anac para taxar pequena mala guardada no bagageiro. Gratuidade fica restrita a bolsas que cabem embaixo da cadeira
Recém-chegadas ao País, as empresas aéreas Norwegian e JetSmart, de “baixo custo”, dão um ótimo motivo para serem evitadas: admitem haver encontrado uma “brecha” malandra na Resolução nº 400 da “agência reguladora” Anac, e agora cobram pela bagagem de mão de até 10kg, antes gratuita.
Além da brecha que permite cada empresa definir as dimensões da mala de mão, a Anac “esqueceu” de obrigar a gratuidade do bagageiro.
Especialistas em direito do consumidor acham proposital a brecha da Anac, que abre caminho para as demais empresas fazerem o mesmo.
