Segundo dados do Painel de Transparência Passiva, a autarquia registrou e respondeu a 2.198 solicitações em 2025, um salto de 83% na demanda em comparação ao ano anterior.
O destaque, no entanto, não foi apenas o volume, mas a qualidade: 100% dos pedidos foram respondidos dentro do prazo legal.
A diretoria-geral do órgão celebrou os números, reforçando que a LAI é um instrumento vital para o controle social e a cidadania.
A efetividade das respostas também bateu recorde: 96% das soluções apresentadas foram consideradas satisfatórias, com apenas 4% gerando recursos.
Para a Ouvidoria, esse resultado reflete a integração entre as áreas técnicas, que fornecem dados precisos para subsidiar as respostas ao cidadão, o tempo médio de resposta, que era de 13 dias em 2023, caiu para sete dias em 2025, o que representa apenas 23% do prazo máximo permitido por lei.
A Ouvidoria alerta, porém, que pedidos anônimos podem limitar o acesso a certas informações que exigem dados pessoais para pesquisa.
