Nesta Segunda- feira (11), as aulas na rede pública do Distrito Federal retornaram, e uma das reclamações dos alunos nos anos anteriores não existiu no 1° dia de aula.
A grande maioria dos alunos não obtiveram problemas para utilizar o passe livre estudantil, e para os alunos que não conseguiram a utilização, o atendimento do DFtrans na agência da galeria dos estados estava bastante eficiente e rápido, praticamente sem filas, contrariando os anos anteriores, onde vimos estudantes pegando sol e chuva para tentarem utilizar seu beneficio.
A mudança para a melhora do atendimento, foi a disponibilização de o dobro de guichês somente para estudantes. Em entrevista ao DFMobilidade a estudante Ana Clara Peixoto disse que foi a primeira vez que teve atendimento em menos de 1 hora no DFtrans, ” Todas as vezes que vinha resolver problemas do cartão passe livre, pegava filas gigantescas, cheguei a ficar 3 horas na fila uma vez.”