Mesmo com o fluxo reduzido de passageiros nos trens do Metrô de Brasília, devido ao decreto do governador Ibaneis Rocha (MDB) que suspendeu as aulas na rede de ensino e eventos com aglomerados acima de 100 pessoas até segunda-feira, o sistema Metrô funcionou sem nenhuma interferência.
Discrição para evitar pânico
As ações mais notadas, mesmo que extraoficialmente, já que a empresa apenas diz que estuda medidas para evitar o COVID-19, o fato da empresa terceirizada de conservação e limpeza ter alterado alguns dos procedimentos de higiene de trens e instalações da Companhia.
Foi orientado que mensagens e dicas de saúde fossem lidas no sistema de som do Metrô no sentido de educação dos usuários.
Educação e uso do álcool
É possível se deparar com meia dúzia de funcionários limpando e desifectando o interior dos trens nas estações terminais: Central, Samambaia e Ceilândia, com álcool em gel.