Uber implementa recurso de acessibilidade para personalizar embarque de idosos e pessoas com deficiência

Imagem gerada por IA
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A plataforma de transporte individual Uber anunciou o lançamento da ferramenta “Preferências de Partida”, desenvolvida para facilitar o momento do embarque de pessoas idosas e passageiros com deficiência.

O recurso começou a ser disponibilizado gradualmente em todo o Brasil e permite ao usuário salvar configurações permanentes em seu perfil de acessibilidade, que são repassadas aos motoristas parceiros a cada nova viagem solicitada.

A ferramenta possibilita definir como o motorista deve notificar sua chegada no ponto de encontro, como chamar o passageiro pelo nome, piscar as luzes do veículo ou entrar em contato via aplicativo, e indicar previamente se o usuário utiliza recursos de auxílio à mobilidade, como cadeira de rodas, andador, muletas, bengala ou cão-guia.

O objetivo é tornar o processo de identificação do veículo mais previsível e ágil, mitigando dificuldades no trânsito e em locais movimentados.

Para ativar a função, o passageiro deve acessar a seção de acessibilidade nas configurações da conta no aplicativo e selecionar as opções desejadas.

A plataforma lembra que os acionamentos sonoros ou luminosos solicitados aos motoristas permanecem sujeitos ao cumprimento das normas do Código de Trânsito Brasileiro (CTB).

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