A operação da Uber no Aeroporto Internacional de Guarulhos (GRU) passou por uma reestruturação importante para melhorar a fluidez tanto para os passageiros quanto para os motoristas parceiros.
A principal mudança de logística é a inauguração da Praça Pick-up no Terminal 2, um espaço totalmente dedicado ao embarque de usuários do aplicativo.
O objetivo é organizar o fluxo intenso de veículos na região e facilitar o ponto de encontro das viagens.
Para os passageiros que desembarcam nos Terminais 1 e 3, a dinâmica e os locais de embarque permanecem inalterados.
A gestão do pátio de espera dos motoristas também sofreu alterações.
A partir de agora, o limite máximo de permanência na área destinada aos parceiros é de três horas.
O acesso ao local continua estritamente condicionado à organização da fila virtual do aplicativo.
Caso o painel indique que a fila está cheia, a orientação expressa é que os motoristas não aguardem nas proximidades do aeroporto, sob risco de autuações.
Outra novidade operacional é a criação de um fluxo de tráfego exclusivo para a modalidade Black Pin, que passará a funcionar de maneira totalmente independente das categorias tradicionais, como UberX, Comfort e Black convencional.
Para manter a ordem e evitar penalidades no complexo aeroportuário, a plataforma reforçou as diretrizes de comportamento para os parceiros.
A taxa adicional de R$ 6,44 nas corridas iniciadas no aeroporto segue mantida, sendo o valor integralmente repassado à administração de Guarulhos para custear a infraestrutura do terminal.
No pátio, fica terminantemente proibida a venda de alimentos, bebidas ou qualquer tipo de produto na área de espera.
O motorista deve estacionar apenas nas vagas demarcadas e não pode abandonar o veículo ou permitir a entrada de pedestres e acompanhantes no setor.
O estacionamento irregular fora das áreas autorizadas pode resultar em multas aplicadas pela própria fiscalização do aeroporto e cobranças extras pelo tempo excedido, e casos de desrespeito ao código de conduta podem levar à expulsão do motorista do local e até ao banimento definitivo da plataforma.
